口コミで会員数を増やし、拡大させる協会ビジネス

一般社団法人、NPO法人、任意団体の別はあっても成功している協会には共通する特徴があります。

協会に年会費を支払い、協会に所属する「会員」
協会に受講費を支払い、協会がおこなう講座を受講する「受講者」

「会員」も「受講者」も、協会側から見たらお客様です。年会費や受講費をいただいて協会を運営していきます。
では、「会員」や「受講者」の側から見た協会はどうでしょう。
「自分はお金を支払っている顧客だから、相応のサービスを受けるのは当たり前」といった感覚で協会にかかわってくる方々ばかりだと、協会の運営はうまくいきません。

各々が好き勝手言い始め、不平不満も多くなり、人は協会から離れていきます。
逆に、「自分は協会の一員であり、協会を盛り上げていくメンバーの一人なのだ」という認識でいてくれる方が多ければ多いほど協会は発展し、拡大します。
そして会員や受講者らはファン層として、自分の所属する協会を善意で勝手に良い口コミをしてくれます。

1対1の口コミだけでなく、SNSなどで発信することでレバレッジがはたらき、1対マスで爆発的に広がります。

会員や受講者を良くするも悪くするも協会です。

そこには、「理念」「規約」などがものすごく重要な要素としてあります。

 

協会設立

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協会を作りたいけど、何が必要でどういう手順ですすめたら良いか分からない
株式会社・一般社団法人・NPO‥etc..自分はどういう形で協会を始めるのが最適なのか相談したい
一般社団法人や協会を設立したものの、実は規約や規程が無い
協会の規約や規程、入会申込書、契約書など自分でつくってみたが心配なので専門家に見てほしい
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〇〇〇協会-インストラクター養成講座-受講規約(例)

 

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○○協会 会員規約(例)
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